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    電銷是自己做好還是外包好?

     

    將電話銷售外包還是自己做更好? 而網上對于這個問題,一直存在爭議! 一些用戶認為這很好,并且可以降低成本,而另一些用戶則認為它不好,并且在管理方面存在漏洞。 本文將從電話銷售外包的優缺點進行詳細分析!

    一、電話銷售外包的優勢

    1)電話銷售外包可以降低企業用人成本,如招聘費用、培訓費用、管理費用等等。

    2)企業選擇電話銷售外包后,就可以專注自己的核心業務,從而提高自己的產品競爭力。

    3)選擇電話銷售外包后,就不用在電話銷售管理上下功夫,只要看得懂數據報表即可。

    4)有效解決電話銷售人員流失問題,而且也不需要花太多精力去培訓這些電話銷售。

    二、電話銷售外包的劣勢

    1)出于安全性考慮,外包電話銷售將涉及到電話銷售數據安全,而且有些企業認為外包電話銷售不能維持好品牌形象。

    2)由于不是自己的公司的員工,在具體的業務上缺乏管理權,這就到導致有些信息傳達不到位。

    3)有些企業對外包電話銷售認識度不夠,認為還是電話銷售把握在自己手上靠譜。

    電話銷售外包好,還是自己招人好?

    對于這個問題,用戶可以根據自己的實際情況來分析,從而決定是外包電話銷售,還是自己招人。

    1)如果自己資金充足,企業發展成熟,這里建議企業自己招人好,這樣不僅能保障客戶數據的安全性,而且也能培養電話銷售的忠誠度,畢竟自己一手從招聘到培訓,只要你對電話銷售員工好,一般他們是不會離職的。

    2)如果自己的企業處于發展階段,或者季節性明顯的企業,這里建議你可以選擇電話銷售外包,這樣不僅可以節省用人成本,而且也能提高業績。

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